Políticas de Frete
Política de Frete – Rossishop
A Rossishop trabalha para garantir que sua experiência de compra seja prática, segura e eficiente. Confira abaixo os detalhes sobre nosso processo de envio:
Prazo de Preparação
Após a confirmação do pagamento, o prazo para preparar e despachar o seu pedido é de 1 a 3 dias úteis.
Prazo de Entrega
O prazo de trânsito varia entre 10 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização. Durante esse período, você pode acompanhar o status do envio por meio do código de rastreamento fornecido após a postagem.
Custo do Frete
O valor do frete será calculado automaticamente no fechamento do pedido, considerando o endereço de entrega e o peso dos produtos.
Observações Importantes
- Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções decorrentes de informações incorretas ou incompletas.
- Caso o pedido seja devolvido devido a erro no endereço, entraremos em contato para corrigir as informações. Neste caso, os custos de reenvio poderão ser cobrados.
- Em períodos promocionais, como Black Friday, os prazos de entrega podem sofrer alterações devido ao alto volume de pedidos.
Dúvidas ou Problemas com o Frete?
Nossa equipe está à disposição para ajudá-lo! Entre em contato pelos canais abaixo:
- E-mail: suporte.derossi@gmail.com
- Telefone/WhatsApp: (11) 97207-9518
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 08h às 17h
A Rossishop agradece a sua confiança e está sempre à disposição para oferecer o melhor serviço possível.