Política de Frete
Introdução
Na Rossishop, entendemos a importância de receber seus produtos de maneira rápida e eficiente. Estamos comprometidos em enviar seus produtos de forma segura e no prazo especificado.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de 7 a 25 dias úteis, dependendo da localização de entrega. Pedimos que você considere este tempo ao fazer seu pedido.
Custos de Frete
Na Rossishop, queremos que sua experiência seja a melhor possível. Por isso, oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil.
Rastreamento de Pedidos
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com este código, você poderá acompanhar o progresso de sua entrega.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são geralmente processados e enviados de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este prazo é necessário para garantir a qualidade e a precisão do seu pedido.
Possíveis Atrasos
Apesar de nossos melhores esforços, às vezes podem ocorrer atrasos devido a problemas logísticos inesperados. Nestes casos, entraremos em contato para informar sobre o atraso e fornecer uma nova estimativa de entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto, ou se não houver ninguém disponível para receber a entrega, você pode precisar comprar um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre o frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através de nossa página de contato. Estamos aqui para ajudar!
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.derossi@gmail.com
Whatsapp: +55 (11) 97207-9518
Endereço: Rua Cândido Alves Nº70
CNPJ: 57.892.854/0001-47